Zásady ochrany osobných údajov

1. Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa

Stars Development s. r. o.
sídlo: Leškova 103004/3, 811 04 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
IČO: 57 526 982 · DIČ: 2122799448
zapísaná v: Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 197736/B
e-mail: info@starsgroup.sk · tel.: +421 902 774 604
kancelária: Nivy Tower, Mlynské nivy 5, 821 09 Bratislava – Ružinov

Spoločnosť Stars Development s. r. o. (ďalej len „prevádzkovateľ" alebo „my") spracúva osobné údaje v súlade
s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
o ochrane osobných údajov.

2. Právo na informácie

Táto stránka poskytuje dotknutým osobám informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame,
na aké účely, na akom právnom základe, ako dlho ich uchovávame a aké sú vaše práva.
V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte na info@starsgroup.sk.

3. Účely spracúvania osobných údajov

A. Dopyty a kontaktný formulár

Pri odoslaní dopytu cez kontaktný formulár (meno, e-mail, telefón, správa) spracúvame údaje
na účel vybavenia vašej požiadavky a komunikácie s vami.
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa (odpoveď na dopyt) ·
Doba uchovávania: 90 dní od vybavenia dopytu, potom sú údaje zlikvidované,
ak nedôjde k uzavretiu zmluvy.

B. Obhliadky a rezervácie nehnuteľností

Pri dohodnutí obhliadky alebo rezervácie bytu či domu v developerskom projekte spracúvame
identifikačné a kontaktné údaje záujemcu v rozsahu potrebnom na organizáciu obhliadky
a prípravu rezervačnej zmluvy.
Právny základ: predzmluvné vzťahy a plnenie zmluvy ·
Doba uchovávania: 4 roky po ukončení rokovania alebo zmluvného vzťahu.

C. Sprostredkovanie a predaj nehnuteľností (zmluvná agenda)

Pri uzatváraní rezervačných zmlúv, zmlúv o budúcej kúpnej zmluve a kúpnych zmlúv spracúvame
údaje v rozsahu nevyhnutnom na prípravu a plnenie zmluvy vrátane súčinnosti s katastrálnym
odborom okresného úradu.
Právny základ: plnenie zmluvy ·
Doba uchovávania: 4 roky po ukončení zmluvného vzťahu.

D. Účtovníctvo a daňové doklady

Fakturačné údaje spracúvame na účel vedenia účtovníctva a plnenia daňových povinností.
Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve) ·
Doba uchovávania: 10 rokov.

E. Ochrana pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti (AML)

Ako povinná osoba podľa zákona č. 297/2008 Z. z. vykonávame pri obchodoch identifikáciu
a overenie identifikácie klientov a uchovávame údaje v zákonom stanovenom rozsahu.
Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti ·
Doba uchovávania: 5 rokov po skončení zmluvného vzťahu alebo vykonaní obchodu.

F. Reklamácie

Údaje uvedené v reklamácii spracúvame na účel jej vybavenia podľa
Reklamačného poriadku.
Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti (zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane
spotrebiteľa) · Doba uchovávania: 3 roky od vybavenia reklamácie.

G. Evidencia klientov a záujemcov (CRM)

Údaje o klientoch a záujemcoch o nehnuteľnosti vedieme v internom CRM systéme na účel
riadenia obchodných vzťahov a ponuky nehnuteľností zodpovedajúcich vášmu dopytu.
Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa ·
Doba uchovávania: 4 roky od posledného kontaktu.

H. Marketingová komunikácia (newsletter, ponuky e-mailom)

Ak nám na to udelíte súhlas, budeme vám zasielať informácie o nových projektoch a ponukách.
Súhlas je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať e-mailom na
info@starsgroup.sk alebo kliknutím na odhlasovací odkaz v každej správe.
Právny základ: súhlas dotknutej osoby ·
Doba uchovávania: do odvolania súhlasu.

4. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu poskytnuté: developerom, ktorých projekty
predávame (na účel prípravy zmluvnej dokumentácie), advokátom a notárom, bankám
financujúcim kúpu, znalcom, katastrálnemu odboru okresného úradu, daňovému úradu,
Finančnej spravodajskej jednotke (AML), poskytovateľom účtovných a IT služieb
(webhosting, CRM). Všetci sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše údaje.

5. Prenos do tretích krajín a automatizované rozhodovanie

Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ/EHP a nevykonávame automatizované
individuálne rozhodovanie ani profilovanie.

6. Cookies

Informácie o používaní súborov cookie nájdete v samostatnom dokumente
Zásady používania súborov cookie.

7. Vaše práva

• právo na prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR),
• právo na opravu a doplnenie (čl. 16 GDPR),
• právo na výmaz — „právo byť zabudnutý" (čl. 17 GDPR),
• právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
• právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR),
• právo namietať proti spracúvaniu vrátane priameho marketingu (čl. 21 GDPR),
• právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• právo podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov SR,
  Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@starsgroup.sk alebo
písomne na adrese sídla. Na žiadosť odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.